Политика конфиденциальности

Что мы собираем

• Данные аккаунта: ваш email-адрес и пароль при регистрации по email (мы храним только хеш пароля); ID вашего аккаунта Telegram при регистрации или привязке через Telegram; контактные данные, записанные поддержкой при открытии аккаунта для вас.
• Записи об использовании: время входа и IP-адреса входа, исходящие IP, которыми ограничены ваши API-ключи, а также ваши заказы, пополнения, баланс и записи послепродажной поддержки.
• Загружаемые вами данные: файлы с номерами и полученные на их основе файлы результатов.
• Технические журналы: сведения о запросах, сохраняемые для обеспечения безопасности и устранения неполадок, например время, IP-адрес, запрошенный адрес и результат.
• Платёжные данные: суммы и записи о переводах в блокчейне при пополнении в USDT. Данные банковских карт мы не собираем.

Как мы её используем

Загруженные вами номера обрабатываются только в соответствии с вашими заказами. Без вашего разрешения мы не используем их ни для каких других целей, за исключением случаев, когда этого требует закон, когда это законно запрошено регулирующими органами или необходимо для защиты безопасности системы и данных.

• Для предоставления Сервиса: создание аккаунтов и вход в них, выполнение заказов, выставление счетов и расчёты, пополнения и послепродажная поддержка.
• Для отправки служебных сообщений, например кодов при регистрации. Маркетинговые письма мы в настоящее время не отправляем.
• Для обеспечения безопасности Сервиса: предотвращение автоматических регистраций и злоупотреблений, устранение неполадок и выполнение требований закона.

Поставщики услуг

Для работы Сервиса мы пользуемся услугами следующих поставщиков. Они обрабатывают только данные, необходимые для соответствующей цели:

• Google Cloud: серверы и хранилище в регионе Сингапур.
• Cloudflare: доставка трафика и защита сети, а также проверка «я не робот» на странице регистрации (Turnstile).
• Mailgun: отправка писем с кодами при регистрации.
• Telegram: при использовании бота сообщения и файлы передаются через Telegram.

Мы не продаём персональную информацию

Помимо указанных выше поставщиков, случаев вашего разрешения и требований закона, мы не передаём вашу персональную информацию третьим лицам.

Сколько мы её храним

• Файлы с номерами и файлы результатов завершённых заказов по умолчанию удаляются через 180 дней. Загруженные файлы, по которым не был оформлен заказ, удаляются через 24 часа.
• Записи об аккаунте, заказах и финансах хранятся, пока существует ваш аккаунт, а после его закрытия — столько, сколько требуют закон и правила бухгалтерского учёта.
• Технические журналы хранятся ограниченное время для обеспечения безопасности и устранения неполадок.

Безопасность

• Весь Сервис работает по HTTPS.
• Пароли хранятся только в виде хешей.
• Cookie сеанса входа передаются только по HTTPS и недоступны для скриптов страницы.
• API-ключи можно ограничить исходящими IP, а доступ к административной панели контролируется правами доступа.

Международная обработка

Данные Сервиса хранятся в Сингапуре. Наши поставщики могут обрабатывать данные в других странах или регионах; мы выбираем только поставщиков, обеспечивающих надлежащие меры защиты.

Ваши права

Вы можете связаться с нами, чтобы получить доступ к своей персональной информации, исправить или удалить её либо закрыть аккаунт. Мы выполняем запросы после подтверждения вашей личности. Записи, которые мы обязаны хранить по закону или для бухгалтерского учёта, удаляются по истечении соответствующего срока.

Изменения

Мы публикуем обновления на этой странице и меняем указанную выше дату. Если изменение существенно затрагивает вас, мы также сообщим вам об этом напрямую.

Контакты

Вопросы об этой политике или о ваших данных: свяжитесь с нами.