プライバシーポリシー
本ポリシーは、PWD Digital Agency Pty Ltd(以下「当社」)が CheckIM のウェブサイト、アプリ、Telegram ボットおよび API(以下「本サービス」)を運営するにあたり、お客様の個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。
収集する情報
- アカウント情報:メールで登録した場合のメールアドレスとパスワード(当社はパスワードのハッシュのみを保存します)、Telegram で登録または連携した場合の Telegram アカウント ID、サポートがアカウントを開設した際に記録した連絡先。
- 利用記録:ログイン日時とログイン時の IP アドレス、API キーの利用を限定する送信元 IP、ならびに注文、チャージ、残高、アフターサポートの記録。
- お客様がアップロードしたデータ:番号ファイルと、それにもとづいて作成された結果ファイル。
- 技術ログ:セキュリティとトラブルシューティングのために保存するリクエストの詳細(日時、IP アドレス、リクエスト先のアドレス、処理結果など)。
- 支払い情報:USDT によるチャージの金額とオンチェーンの送金記録。カード情報は収集しません。
利用目的
お客様がアップロードした番号は、お客様の注文の指示どおりにのみ処理します。法令で求められる場合、規制当局から適法に要請された場合、またはシステムとデータの安全を守るために必要な場合を除き、お客様の許可なくほかの目的に使用することはありません。
- 本サービスの提供:アカウントの作成とログイン、注文の実行、請求と精算、チャージ、アフターサポート。
- 登録用の認証コードなど、サービスに関するメッセージの送信。現在、マーケティングメールは送信していません。
- 本サービスの安全確保:自動登録や不正利用の防止、トラブルシューティング、法的義務の履行。
委託先
当社は本サービスの運営に以下の委託先を利用しています。各委託先は、その目的に必要なデータのみを処理します。
- Google Cloud:サーバーとストレージ(シンガポールリージョン)。
- Cloudflare:ネットワーク配信と保護、および登録ページでの人間確認(Turnstile)。
- Mailgun:登録用認証コードのメール送信。
- Telegram:ボットをご利用の場合、メッセージとファイルは Telegram を経由します。
個人情報を販売することはありません
上記の委託先、お客様の許可、および法令上の要請による場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。
保存期間
- 完了した注文の番号ファイルと結果ファイルは、標準で 180 日後に削除されます。注文に使われなかったアップロードファイルは 24 時間後に削除されます。
- アカウント、注文、および財務の記録は、アカウントが存在する間、ならびにアカウントの解約後は法令と会計上必要な期間保存します。
- 技術ログは、セキュリティとトラブルシューティングのために一定期間保存します。
セキュリティ
- 本サービス全体で HTTPS を使用しています。
- パスワードはハッシュとしてのみ保存します。
- ログインセッションの Cookie は HTTPS でのみ送信され、ページのスクリプトから読み取ることはできません。
- API キーは送信元 IP に限定でき、管理画面へのアクセスは権限で管理されています。
国外での処理
本サービスのデータはシンガポールに保存されます。委託先がほかの国や地域でデータを処理する場合がありますが、当社は適切な保護措置を講じている委託先のみを選定しています。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、またはアカウントの解約を当社に求めることができます。ご本人確認の後に対応します。法令または会計上保存が必要な記録は、その期間の終了時に削除します。
変更
改定はこのページに掲載し、上記の日付を更新します。お客様に重大な影響がある変更の場合は、直接お知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様の情報に関するお問い合わせ:ご連絡ください。