Kebijakan privasi

Apa yang kami kumpulkan

• Detail akun: alamat email dan kata sandi Anda saat mendaftar melalui email (kami hanya menyimpan hash kata sandi); ID akun Telegram Anda saat mendaftar atau menautkan dengan Telegram; detail kontak yang dicatat saat tim dukungan membukakan akun untuk Anda.
• Catatan penggunaan: waktu masuk dan alamat IP saat masuk, IP keluar (egress) yang menjadi batasan kunci API Anda, serta catatan pesanan, pengisian saldo, saldo, dan purnajual Anda.
• Data yang Anda unggah: berkas nomor dan berkas hasil yang dihasilkan darinya.
• Log teknis: detail permintaan yang disimpan untuk keamanan dan pemecahan masalah, seperti waktu, alamat IP, alamat yang diminta, dan hasilnya.
• Detail pembayaran: nominal dan catatan transfer on-chain dari pengisian saldo USDT. Kami tidak mengumpulkan detail kartu.

Cara kami menggunakannya

Nomor yang Anda unggah hanya diproses sesuai instruksi pesanan Anda. Tanpa izin Anda, kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain apa pun, kecuali jika diwajibkan oleh hukum, diminta secara sah oleh regulator, atau diperlukan untuk melindungi keamanan sistem dan data.

• Untuk menyediakan Layanan: membuat dan masuk ke akun, menjalankan pesanan, penagihan dan penyelesaian, pengisian saldo, serta purnajual.
• Untuk mengirim pesan layanan seperti kode pendaftaran. Saat ini kami tidak mengirim email pemasaran.
• Untuk menjaga keamanan Layanan: mencegah pendaftaran otomatis dan penyalahgunaan, memecahkan masalah, serta memenuhi kewajiban hukum.

Penyedia layanan

Kami menggunakan penyedia berikut untuk menjalankan Layanan. Mereka hanya memproses data yang diperlukan untuk tujuan tersebut:

• Google Cloud: server dan penyimpanan, di region Singapura.
• Cloudflare: pengiriman dan perlindungan jaringan, serta verifikasi manusia di halaman pendaftaran (Turnstile).
• Mailgun: pengiriman email kode pendaftaran.
• Telegram: pesan dan berkas melewati Telegram saat Anda menggunakan bot.

Kami tidak menjual informasi pribadi

Selain kepada penyedia di atas, dengan izin Anda, dan sesuai ketentuan hukum, kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Berapa lama kami menyimpannya

• Berkas nomor dan berkas hasil dari pesanan yang selesai dihapus setelah 180 hari secara default. Unggahan yang tidak pernah dipakai untuk pesanan dihapus setelah 24 jam.
• Catatan akun, pesanan, dan keuangan disimpan selama akun Anda ada, dan setelah akun ditutup selama diwajibkan oleh hukum dan ketentuan akuntansi.
• Log teknis disimpan untuk waktu terbatas demi keamanan dan pemecahan masalah.

Keamanan

• Seluruh Layanan menggunakan HTTPS.
• Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash.
• Cookie sesi masuk hanya dikirim melalui HTTPS dan tidak dapat dibaca oleh skrip halaman.
• Kunci API dapat dibatasi ke IP keluar, dan akses ke back office dikendalikan dengan izin.

Pemrosesan internasional

Data Layanan disimpan di Singapura. Penyedia kami mungkin memproses data di negara atau wilayah lain; kami hanya memilih penyedia yang menawarkan perlindungan yang memadai.

Hak-hak Anda

Anda dapat menghubungi kami untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, atau untuk menutup akun Anda. Kami menindaklanjuti permintaan setelah memverifikasi identitas Anda. Catatan yang wajib kami simpan menurut hukum atau untuk keperluan akuntansi akan dihapus setelah periode tersebut berakhir.

Perubahan

Kami menerbitkan pembaruan di halaman ini dan mengubah tanggal di atas. Jika suatu perubahan berdampak signifikan bagi Anda, kami juga akan memberi tahu Anda secara langsung.

Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini atau informasi Anda: hubungi kami.