号码文件怎么准备:格式、国家码和去重
号码文件准备得好,报价更准,结果也更好核对。下面是上传前要检查的几件事。
文件格式
- UTF-8 编码的 TXT 或 CSV。
- 只有一列,不要表头,也不要其他列。
- 每行一个号码。
- 单个文件不超过 100 MB、500 万行。
- 不支持 XLSX 和 ZIP。Excel 里的名单请另存为 CSV(UTF-8)。
号码不多时,也可以在下单页直接粘贴。
号码要带国家码
每个号码都要写成带国家码的国际格式,例如 447700900123 或 +447700900123,前面的 + 可有可无。只写本地格式(比如去掉国家码、以 0 开头)的号码无法判断属于哪个国家,会被当成格式不对。
不支持中国大陆(+86)的号码。北美运营商查询只支持国家码 +1 的号码。
去重和校验会影响报价
报价前系统会去掉重复号码,并校验格式。报价只按去重并校验通过的条数计算,格式不对的号码不计费。所以文件里有重复或脏数据不会多收钱,但报价条数会比文件行数少,这是正常的。
每个服务都有最少条数,去重后低于最少条数就不能下单。各服务的最少条数见价格页。
一个订单一个服务
一个订单只执行一个服务。同一份名单要查多个平台,就上传一次、分别下单。
更多问题见常见问题。